跟外籍看護溝通不再比手畫腳：AI 幫你把照護事項翻譯成白話外語

一、為什麼溝通會卡關？先搞懂三個根源

跟外籍看護溝通難，往往不只是「語言不同」那麼簡單，真正的卡關通常來自三個地方：

• 指令太長、太複雜：「吃完早餐後半小時，把那個降血壓的白色小圓藥拿一顆給阿公，記得配溫水。」這句話對你來說很清楚，但翻成外語後，外籍看護要接收的訊息量其實非常大。
• 口說無法留存：每次都口頭說，看護記不住，你也累。照護事項如果沒有書面對照，每天都得重複一次。
• 翻譯品質不穩定：用 Google 翻譯逐字貼，語感怪、句子生硬，看護讀了還是一頭霧水。

解法分兩步走：先把中文改寫成簡短白話，再交給 AI 翻成對方母語。 少了這個「先改寫」的步驟，翻出來的外語也會跟著複雜難懂。

二、兩種工具怎麼選？

三、核心技巧：先改寫，再翻譯

這是最關鍵的一步，很多人跳過它，就會拿到又長又難懂的翻譯。流程只有三步：

怎麼請 AI 改寫？用這個萬用提示詞

你是一位熟悉長照溝通的翻譯助手。

請把以下照護指令改寫成簡短、容易理解的句子（每句不超過15個字），
再翻譯成印尼語（或你需要的語言），
輸出格式為兩欄對照：左欄中文、右欄外語。

照護事項如下：
[貼上你要翻譯的照護內容]

四、三大場景實作

以下三個場景涵蓋最常見的溝通需求，每個場景都附上提問方式與 AI 產出的雙語對照範例。

場景一：用藥提醒

用藥是最怕溝通出錯的環節。原始指令往往又長又多條件，先請 AI 幫你拆成一句一句的動作。

原始中文指令：「早餐後半小時讓阿公吃降血壓藥，白色圓形那顆，一次一顆，配半杯溫水；如果他說頭暈，先讓他坐下休息，通知家屬。」

請把以下用藥說明改寫成步驟短句，再翻成印尼語，左右兩欄對照：

早餐後半小時讓阿公吃降血壓藥，白色圓形那顆，一次一顆，
配半杯溫水；如果他說頭暈，先讓他坐下休息，通知家屬。

場景二：飲食注意

飲食禁忌和份量控制，是看護最容易弄錯的地方。把規則拆成明確的「可以 / 不可以 」清單，比長篇說明好懂得多。

請把以下飲食注意事項整理成「可以做」和「不可以做」兩組，
每句不超過 10 個字，再翻成印尼語，格式兩欄對照：

阿嬤有糖尿病，不能吃甜食和白飯太多，每餐主食控制在半碗；
水果只能吃芭樂、小番茄，香蕉和西瓜不行；
進食後不能馬上躺下，要坐著休息至少 30 分鐘。

場景三：移位與日常照護溝通

移位涉及安全，動作順序和注意事項必須精確。這類指令最適合用「步驟編號 + 動詞開頭」的格式，讓看護邊看邊做。

請把以下移位步驟改寫為動作指令（動詞開頭，每步不超過 12 字），
再翻成印尼語，格式兩欄對照：

幫阿公從床上移到輪椅時，先把輪椅放在床的右側並鎖住煞車，
讓他先坐起來，腳放到地上，慢慢站起來再轉身坐進去，
全程要扶著他的腰和手臂，不要拉他的肩膀。

五、用 Gemini Live 即時口說翻譯

以上都是「事先準備」的場景。如果臨時遇到突發狀況，來不及打字，可以用 Gemini Live 直接說話翻譯。

1

開啟 Gemini App，進入「Live」模式
手機上開啟 Gemini App，點選麥克風旁的「Live」按鈕，進入即時語音對話模式。

2

先說明你的需求
對 Gemini 說：「請幫我把我說的中文即時翻成印尼語（或菲律賓他加祿語）。」Gemini 會進入翻譯模式。

［截圖：Live 模式畫面，已說出「請幫我翻成印尼語」的設定指令 05］

3

對著手機說中文，讓看護聽外語
你說：「阿公今天有點不舒服，幫他量一下體溫。」Gemini 會即時翻成外語說出來，讓看護聽懂。

六、把雙語卡變成可重複使用的工具

單次翻譯只解決今天的問題。花 30 分鐘做一份雙語照護卡，可以用上整個照護期間：

七、常見問題 Q&A

流程總覽

先把話變簡單，再請 AI 翻譯。照護事項寫成卡片，看護隨時看得懂。