常見問答
查看個人課程列表與訂單交易紀錄
個人學習區的課程列表中,可看到已匯入的課程,包含個人購買及企業派課。訂單交易紀錄中也能找到課程交易的歷史紀錄。
查看個人學習區
- 點選頭像「個人學習區」選單進入個人課程頁面,可查看課程是否匯入學習列表。
- 若購買學習套餐,課程列表會顯示所有包含的課程。
注意事項
- 若個人學習區未匯入企業派課課程,可先查看是否已完成領取。可參考「企業指派課程介紹」。
快速查找個人學習區課程
當個人課程列表太多課程時,可使用條件式選單搜尋快速找到課程。
- 全部課程形式
點選全部課程形式選單,以「預錄課程」、「直播課程」、「實體課程」進行分類。 - 全部上課狀態
點選全部上課狀態選單,選擇以下條件進行分類。可使用於搜尋預錄課程。
「尚未上課」
尚未開始觀看影片。
「上課中」
已點開影片觀看,但未完整看完。
「已完課」
已完整看完影片,尚未通過測驗。
「已完成測驗」
已完整看完影片及已通過測驗。
「已送審資料」
已完成最後申請積分步驟。
查看訂單交易紀錄
- 點選頭像「訂單交易紀錄」選單進入訂單交易紀錄頁面,可查看每筆訂單的歷史紀錄。
- 若購買時選擇付款方式為ATM,訂單狀態顯示為「未付款」,請於3日內完成付款。