為保障開課方與學員利益，GOGO CARE 依預錄課程、直播課程/實體課程分別制定 2 種退購規範，除部分活動優惠課程、免費課程、企業指派課程以外，其餘課程皆適用此規範。退購前請詳閱以下相關說明。

預錄課程退購規範

• 「購買 7 日內」且全數未觀看。
• 需於「課程下架日 (積分字號訖日) 前」申請辦理。
• 觀看過任一影片單元恕無法退購。
• 學習套餐亦適用於此規定。
  範例1

  

  
  範例2

  

直播課程/實體課程退購規範

• 需於「正式開課前 3 日以前 (不含開課日)」 申請辦理。
• 正式開課後恕無法退購。
  範例3