符合 「GOGO CARE 退購辦法」申請課程退購，會依購課時選擇的付款方式執行退款作業。

企業點數退款方式

購課時選擇以企業點數付款，受理退購申請後系統立即全數退回至學員帳號。

　　1. 點選頭像「訂單交易紀錄」選單進入訂單交易紀錄頁面。

　　2. 在欲退購課程的操作欄位按下「申請退款」按鈕。

注意事項

• 若未顯示「申請退款」按鈕請參考「GOGO CARE 退購辦法」。如有其他退購相關疑問，請聯繫 線上客服專員 說明詳細狀況。

第三方支付退款方式

購課時選擇以信用卡、ATM付款，每筆訂單需扣除行政費及退款手續費 30 元後退款。受理退購申請後於隔月的 10 號統一退款(直播課程/實體課程待課程下架後辦理)。退款方式如下：

• 信用卡付款
  與發卡銀行進行退刷。
  1. 點選頭像「訂單交易紀錄」選單進入訂單交易紀錄頁面。
  2. 在欲退購課程的操作欄位按下「申請退款」按鈕。
• 購課時選擇以ATM付款
  匯款至本人銀行帳號。
  1. 點選頭像「訂單交易紀錄」選單進入訂單交易紀錄頁面。
  2. 在欲退購課程的操作欄位按下「申請退款」按鈕。
  3. 填寫本人「戶名」、「銀行代碼」、「分行」、「銀行帳號」等匯款資料送出。

     

注意事項

• 匯款資料務必為學員本人使用的銀行帳號，若非本人帳號即無法正常收到退款。