常見問答
如何開始直播課程
直播課程基本流程
直播課程基本流程為「提前下載安裝及註冊線上會議室軟體」>「課程當天平台上找到課程」>「簽到」>「進入/離開線上會議室」>「回到平台上找到課程」>「簽退」>「課後測驗」>「課後問卷」>「積分申請」。若單一堂課程有午休時間或跨日,簽退後回到直播會議室前需「再次簽到」,完訓後需「再次簽退」。
注意事項

- 如有長照積分需求者請依流程進行操作,並詳閱直播課程頁面「注意事項」,以免影響積分取得權益。
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為確保課程順利進行與積分審核通過,請您務必詳讀以下規範,並於報名前確認可配合。
1.購買完成後,請觀看直播軟體使用影片
2.可至「個人學習區」找到購買的課程
3.請使用真實姓名登入視訊軟體
課程當天,請務必使用與報名相符之「本名」作為視訊軟體帳號名稱,並以該名稱加入直播課程,以利出席核對。
→ 點此查看如何更改帳號名稱為本名(Google Meet)
4.課程期間需全程開啟鏡頭,並清晰顯示臉部畫面
如未開啟鏡頭、或使用非本人畫面者,將視同未完課,並無法通過積分申請。
5.簽到簽退與測驗規定:
○ 開課前 30 分鐘內 、開課後寬限 15 分鐘 內可簽到。
○ 課程結束後 30 分鐘內 請完成簽退及課後測驗,測驗成績需達 80 分(含)以上 方為合格。
○ 未於規定時間內完成簽到、簽退或未通過測驗者,將視為未完課,恕無法取得積分。
6.請勿於上課當日安排工作班表
為配合稽核規範,若查驗到上課同時有工作班表,將影響積分及證書認可,敬請避免。
7.課程全程將錄影與截圖作為核備與成果用途
完成報名繳費即視為同意參與者影像可用於核備及後續成果之用。
8.個人報名資訊僅用於課程登錄與積分送審,不另作其他用途。
重要提醒:
請配合以上規範,以確保您的出席紀錄與積分審查順利通過。
若因未配合規範導致積分未通過,平台恕不退費亦不承擔相關責任,敬請知悉與配合。
課程簽到及簽退規範
詳閱直播課程頁面注意事項右上方「查看簽到退規則」。
- 簽到規則
非上課時間無法簽到,需於上課時間前30分鐘至上課時間後15分鐘內完成簽到。
- 簽退規則
非下課時間無法簽退,需於下課時間後30分鐘內完成簽退。
如何課程簽到及簽退
- 進入直播課程頁面按下「前往課程」按鈕開始正式課程。
- 按下「點選簽到」按鈕即完成簽到。
- 下課後回到直播課程頁面,按下「點選簽退」按鈕即完成簽退。
- 若單一堂課程有午休時間或跨日需再次簽到/簽退時,可重複上述步驟。若未出現簽到/簽退按鈕,請點選「重新整理」即可正常操作。
- 如想確認簽到/簽退結果及剩餘簽到退時間,可點選「簽到退紀錄」。
如何進入線上會議室
- 正式課程前,進入直播課程頁面按下「前往課程」按鈕,畫面下方可觀看線上會議室軟體的下載安裝教學影片。
- 開始正式課程時,按下「開始課程」按鈕即跳轉至課程專屬線上會議室。
注意事項
- 操作線上會議室軟體相關問題,可使用課程頁面中的「與開課方聯繫」洽詢。
課後測驗/課後問卷
請見常見問答的「進行課後測驗與課後問卷」。
積分申請
請見常見問答的「積分申請相關」。