常見問答
開立課程發票
發票寄送方式
學員購買課程後皆會開立發票,於購買後 3 日開出發票明細收據或統編發票電子檔,系統自動以電子郵件形式寄送至註冊時填寫的 Email 信箱。使用企業點數購買或企業指派課程將不另開立發票。
電子郵件形式:
- 寄件者:ezPay 電子發票
- 寄件Email信箱:info-inv@ezpay.com.tw
- 信件主旨:電子發票開立通知信
發票類型
依您的需求可在購課時選擇開立發票類型。發票類型說明如下:
- 「電子發票」
可點選下拉式選單將發票儲存在 3 個不同地方:- 儲存在 GOGO CARE
點擊發票信件中的「查詢電子發票明細」,進入頁面列印即可。 - 自然人憑證條碼
- 手機條碼
- 儲存在 GOGO CARE
- 「統編發票」
正確填寫「統一編號」、「公司抬頭」、「公司地址」,發票信件中的統編發票電子檔即可列印報帳。 - 「捐贈發票」
可選擇預設的基金會與協會,或手動輸入捐贈碼(愛心碼)將發票捐出。
注意事項
- 購課後開立的發票非紙本二聯式、三聯式,且不提供紙本寄送服務。
- 統編發票資訊務必正確填寫,避免開立不成功。
- 發票品名皆為「課程主題」,不可更改。
- 發票經開立後無法換開成其他發票類型,請謹慎填選。
發票中獎
如儲存在 GOGO CARE 的電子發票幸運中獎,ezPay電子發票將會寄出「中獎通知」電子郵件至您的 Email 信箱,收到通知後,請前往全家 FamiPort 機台列印中獎發票 。請參考「中獎發票操作列印流程」。
如外籍用戶發票中獎,需根據〈中華民國統一發票給獎辦法〉第九條:「中獎人依前條第二項規定領獎時,應攜帶身分證明文件及中獎統一發票收執聯、電子發票證明聯或公用事業掣發載有載具識別資訊之兌獎聯,向代發獎金單位洽填收據領獎。」