常見問答
補齊個人資料
當學員嘗試購買課程時,若個人資料尚未填寫完整,系統將彈出提示視窗,需先補齊資料後才能繼續購課。
進入填寫個人資料頁面
1. 註冊完成後,首頁會彈出提示視窗「前往補其個人資料」,按下「前往頁面」進入個人資料填寫頁面,請重新輸入身分證字號/居留證號以驗證。

驗證電子信箱
2. 進入「填寫個人資料」頁面後,若電子信箱尚未驗證,請按下「驗證信箱」按鈕。系統會寄出「GOGO CARE - EMAIL驗證通知」,開啟信件點擊連結完成驗證,待頁面顯示「驗證信箱成功!請至信箱查看!」後按下「OK」,關閉信件視窗回到填寫頁面繼續操作,繼續填寫密碼以及地址。

填寫長照小卡資料
3. 繼續依序填寫所有必填欄位。在「身分別」欄位點選下拉式選單,選擇符合自身職業的身分類別(如社工人員、護理人員、照顧服務員等)。
4. 依照長照小卡上的資訊,填寫「長照小卡種類」,並點選日曆分別選擇「生效日期」及「有效日期」。

送出資料並完成購課
5. 確認所有資料填寫完整後送出。資料更新成功後系統顯示「資料更新成功!即將回到原本頁面」,按下「OK」將可以前往購買課程。

注意事項
- 電子信箱驗證為必要步驟,未完成驗證將無法送出個人資料。
- 身分別將影響長照積分的類別,請依實際職業謹慎選擇。
- 補齊資料後,系統將自動導回原課程結帳頁面。